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界面新闻编辑 | 林腾
在AI硬件经历激烈分化的2025年，Plaud（深圳机智连接科技有限公司）成为少数跑通商业化闭环的创业公司。
这家成立不足四年的深圳企业，以AI录音产品为核心切入市场。自2023年6月推出首款卡片式AI录音设备Plaud Note起，产品连续两年保持约十倍增长。截至今年7月23日，Plaud已将产品销往全球170个国家，累计出货量突破100万台。
Plaud联合创始人许高在今年9月的一次公开访谈中提到，2025年的总收入，预计能达到2.5亿美元。这一收入包括硬件产品，以及搭载其上的AI软件Plaud Intelligence。该软件采取年费订阅制，价格区间为99至240美元。
其实，Plaud产品“能卖动”的迹象在早期便显现：众筹期在Kickstarter不到两个月获得超110万美元支持，转至Indiegogo又筹得超238万美元，刷新录音设备品类纪录。借助这两大海外众筹平台完成了需求验证+预售回款，为后续放量铺路。
一位深圳投资人向界面新闻透露，目前Plaud在一级市场上的估值大概是100亿元人民币。
Plaud的首款产品—Plaud note，是一款厚度仅0.29厘米的卡片式录音设备，可磁吸在iPhone背面，支持会议与通话场景下的即时录音，解决了苹果手机无法在通话中录音的痛点。
更关键的是，Plaud是首批将大语言模型引入录音产品的公司。据了解，在推出Plaud note之前，许高曾推出过另一款AI录音笔—iZYREC，这款产品体积比AirPods充电舱还小，但彼时还未有大模型技术支撑，仅能依靠传统自然语言处理（NLP）实现基础转写。
2022年11月，OpenAI推出ChatGPT，这一事件让许高意识到，自己此前的设想终于具备了现实基础。他在接受媒体采访时回忆，2021年，谷歌推出了实时转写APP Live Transcribe，有10亿次下载，但既不保存音频，也不保存文字。
“当时我就想，我们不仅可以做对话的采集、转写、留存，还可以去招NLP的工程师做语义的解析，去抽象会议的主题、会议的要点，会议的总结。”许高说，到了2022年年底大模型出来的那一刻，智能一下子突破了，逻辑就成立了，而且变成一个理论上限很高的东西。
在此背景下，Plaud的第一款产品引入了ChatGPT大模型，实现语音转录、要点提炼与智能摘要等功能，也被业内定义为“全球首款ChatGPT提供支持的录音笔”。
除了抓住了iPhone无法通话录音的痛点和踩中了大模型技术的风口外，不少业内人士向界面新闻表示，早期在海外便快速铺开销售渠道，建立品牌心智，也是他们成功的原因之一。
生生科技同样在深圳从事AI录音产品研发，但与Plaud不同，其产品更侧重于个人生命记录与日记应用。生生科技创始人刘骁奔在接受界面新闻采访时表示，如果要谈及行业壁垒，Plaud确实具备一定优势。首先，创始人许高具备投资人背景，对市场趋势的判断更为敏锐，较早捕捉到这一细分方向；其次，Plaud在海外渠道铺设投入较早和较广。
“我的合伙人曾在东南亚调研，发现当地不少销售电子硬件的商场里，Plaud的渠道早在过去一两年就已经铺设完成。”刘骁奔说。
值得注意的是，在大模型尚未形成明确盈利模式的阶段，Plaud以“硬件+软件”组合跑通了AI硬件的商业路径。
目前，Plaud在售的三款主要产品—Plaud Note Pro、Plaud Note 以及 Plaud NotePin S，在京东平台上的售价分别为1599元、1399元和1499元。
在硬件之外，Plaud还建立了配套的会员体系，共分为三档：普通会员、专业会员和卓越会员。其中，专业会员年费339元，卓越会员年费1099元；若用户仅购买硬件设备，则默认为普通会员，每月可转写300小时音频。
付费会员相较普通会员，可解锁全量模板、自定义术语、自定义模板以及“Ask Plaud”等AI增强功能。而专业会员和卓越会员的核心差异在于语音转写时长：专业会员支持每月1200小时转录，卓越会员则为无限时长。
在9月的国内媒体会上，Plaud中国区总裁莫子皓向界面新闻等媒体提到，一个硬件产品如果接入了AI，但用户不愿为AI功能付费，那它几乎无法发挥作用，只能沦为摆设。Plaud从创立之初就将大模型能力视为核心功能，而非附加项。
“我们用的是最贵的大模型，最好的材料和麦克风。”莫子皓坦言，这也使Plaud的产品价格相对更高，但本质问题在于，用户是否愿意为“更好的体验”买单。
据界面新闻向业内人士了解，目前国内大模型音频处理的平均成本约为每小时1.24元，包含语音转写、AI分析等API调用费用。对于高频用户而言成本略高，但对普通用户而言,负担不重。“以日均两小时有效录音计算，一个月约30小时，成本在二三十元左右。”该人士认为，这一成本结构为Plaud的订阅模式提供了可持续空间。
在相对可控的成本前提下，Plaud的关键在于能否触达愿意为AI服务持续付费的用户群体。其商业模式的成立，源于对目标用户的精准定位。据Plaud合伙人、全球销售中心负责人孙驰介绍，公司产品的目标用户是“三高”人群，即“高对话依赖、高知识密度、高决策杠杆”。这类用户往往在工作中高度依赖沟通、承担重要决策职责，并且从事知识密集型的职业。其中，企业管理层是典型代表。他们的日常工作以会议、沟通与谈判为主，决策影响范围广、信息密度高，对录音及内容整理的依赖程度也更为显著。
不过，外界也对Plaud的产品价值提出质疑，既然手机能录音，为什么还需要额外的录音设备。对此，许高公开表示，事实上虽然每个人都有强大的手机，但99.999%的人没有在记录，同时手机在收音便利性、续航、交互体验等方面天然存在局限性，从结果上看就是如此。
在海外完成商业验证后，Plaud正尝试将这一模式复制到中国市场。值得注意的是，Plaud是一家深圳企业，其发展路径呈现出“出口转内销”特征。产品最初在海外市场销售，随后进入国内市场。
今年9月，Plaud正式进军中国市场。与海外版本相比，国内产品在功能层面保持一致，主要区别在于底层所采用的大语言模型。
莫子皓表示，公司产品目前已销往全球170个国家，但从未针对任何单一市场进行本地化改动。Plaud在进入中国市场时并未对产品功能进行调整——无论是 Plaud Note 还是 NotePin，核心功能保持一致，仅因合规要求在模型层面采用了国内版本。
莫子皓还提到，在中文语言转写方面，国内的模型会比海外的模型更好。而在信息整理等通用能力上，双方差距并不大，大约是三个月的领先。
在他看来，模型差异并不会对产品体验构成实质影响。刘骁奔也表示，大模型接口（API）具有高度开放性，几乎所有硬件厂商都可接入不同供应商的模型，其调用成本差异也不大。“从我的视角来看，对于Plaud的国内市场表现，模型并不是决定成败的关键因素，更大的挑战在于渠道能否快速铺开，以及国内是否存在足够多与海外类似的高净值、强需求用户群。”
此外，在被问及是否对中国市场规模和潜在份额做过测算、以及对Plaud在中国市场的商业表现是否有预期时，孙驰向界面新闻记者表示，并没有为中国市场设定具体的份额目标，也没有制定所谓的占比指标。
孙驰提到，在进入中国大陆市场之前，我们已经进入多个海外市场，其中有些市场与中国颇为相似。例如日本，同属东亚文化圈，职场活跃度高，对AI技术的接受度也较强；更接近的案例是香港，目前Plaud在香港地区每月可实现约两至三千台的销售。由此可见，中国作为全球最大的市场，潜力无疑十分可观。
“我们对中国市场的商业表现抱有期待，但同时会保持冷静与克制。”孙驰表示，在内部也明确讨论过“中国区成功的定义”，即用户是否真正认可这款产品。我们不希望陷入低价竞争，更不会以牺牲功能换取所谓性价比。
但中国市场的竞争来得很快。随着Plaud带动这一品类走热，AI录音产品开始吸引大型平台与供应链厂商入局。
“他们已经被钉钉抄底了。”一位深圳AI硬件创业者向界面新闻记者提到。
9月15日，钉钉首款AI硬件产品 DingTalk A1 正式开售。产品同样采用录音卡片形态，通过磁吸方式贴合手机背面，提供青春版（499元）与旗舰版（799元）两种型号。DingTalk A1以“录音+转写+摘要”为核心功能，并与钉钉办公生态深度打通，可实现会议纪要自动转存、生成待办等一键闭环。
与此同时，华强北白牌厂商凭借成熟的供应链能力，将AI录音卡片价格进一步下探至120至150元，迅速占领对价格敏感的下沉市场。
这意味着，Plaud所开辟的赛道正在被快速复制。到目前为止，Plaud的故事，是AI硬件商业化的一次样本。它证明了“硬件体验+模型能力”能够形成真实需求，但同时也揭示了技术红利的短暂性，即模式被验证，竞争便会迅速涌入。
不过，有业内人士向界面新闻提到，Plaud的定位是一家AI公司，并不止于录音产品，而是围绕AI技术寻找更广泛的应用场景。
可见，随着钉钉与华强北白牌厂商的加入，Plaud需要讲述的，是一个AI公司的下一步。
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